新品 送料無料 即決 通信講座 『顧客心理学』 コンサルタント&コーチ&講師&マーケティングプランナー&経営企画担当者など向け Yahoo!フリマ(旧)
商品の説明
マーケティングなどでとても有名な岡本正耿氏による『顧客心理学』全 3 冊のご紹介です。 基本的な心理学などをベースに興味深い内容で構成されています。 <第Ⅰ巻>お客様の“いい気持ち”を理解しよう 第 1 章 人間理解の差が販売の成否を決定づける 第 2 章 本質的なコト欲求と補足的なモノ欲求 第 3 章 ヒト関係の中で作られる「型」と「差」 第 4 章 ヒト関係の中で揺れる購買意欲 第 5 章 ヒト関係の中で語られるモノ情報 <第Ⅱ巻>お客様の“素敵な生活”を演出しよう 第 1 章 パーソナリティを尊重すことが販売の基本 第 2 章 パーソナリティと心理的環境が購買行動を決定する 第 3 章 自分で決めるお客様と他人に頼るお客様への接し方 第 4 章 お客様の財布がゆるむとき1 第 5 章 お客様の財布がゆるむとき2 <第Ⅲ巻>お客様の“買いたい気分”を実現しよう 第 1 章 “売った”直後に本当の“買い”が始まる 第 2 章 顧客の心理を理解するアクティブ・リスニング 第 3 章 お客様との関係を築くプレゼンテーション 第 4 章 お客様の満足を得るストローク 第 5 章 気づきがすべて ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 数ある中から、ご覧くださり、誠にありがとうございます。 個人保管のため、神経質な方のご入札は、お控えください。 ノークレーム&ノーリターンを厳守ください 。 ≪お支払い金額≫ 商品代金(落札金額)+送料 でございます。個人による出品のため、 消費税は頂戴しておりません。 ≪お願い≫ 落札後 48 時間以内に、お名前やご住所などをご連絡いただけない場合。3日以内にお振込みいただけない場合は、落札者様都合による、お取り消しとさせていただきます。あらかじめ、ご了承ください。 ≪事前にご確認ください≫ 仕事の関係で、ときおり出張に出向いております。お届けが遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしないためにも、お手数ですが、事前に自己紹介をご一読ださい。 他にも多くの品を出品していますので、ぜひご覧ください。
17100円新品 送料無料 即決 通信講座 『顧客心理学』 コンサルタント&コーチ&講師&マーケティングプランナー&経営企画担当者など向け Yahoo!フリマ(旧)本、雑誌、コミックビジネス、経済新品(未使用) 送料無料 即決 通信講座 『生き方をデザインする★新品 送料無料 即決 通信講座 『顧客心理学』 コンサルタント&コーチ&講師&マーケティングプランナー&経営企画担当者など向け
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